Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi we1winmyr — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda.
Nota Penting: Dasar privasi ini terpakai untuk semua maklumat yang anda berikan kepada we1winmyr melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau saluran komunikasi lain. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dasar ini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini untuk memahami sepenuhnya hak dan pilihan anda.
We1winmyr mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:
Kami hanya mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Kami tidak mengumpulkan maklumat yang tidak relevan atau melebihi keperluan operasi we1winmyr.
Maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut. Setiap penggunaan mempunyai justifikasi yang jelas dan sah:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan |
|---|---|
| Mewujudkan dan mengurus akaun ahli | Nama, e-mel, nombor telefon, kata laluan |
| Pengesahan identiti (KYC) & pencegahan penipuan | Dokumen ID, maklumat kewangan, alamat IP |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Butiran akaun bank, sejarah transaksi |
| Menyediakan perkhidmatan permainan | Sejarah permainan, data penggunaan |
| Sokongan pelanggan | Sejarah komunikasi, maklumat akaun |
| Pematuhan undang-undang & pengawal selia | Semua data yang berkaitan mengikut keperluan |
| Penambahbaikan platform & analitik | Data penggunaan tanpa nama (agregat) |
| Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran anda) | E-mel, nombor telefon |
Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar senarai di atas tanpa memberitahu anda terlebih dahulu dan, di mana perlu, mendapatkan kebenaran anda.
We1winmyr memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas undang-undang yang sah mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan perundangan privasi yang berkaitan:
Anda boleh menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan we1winmyr. Pengeluaran balik kebenaran tidak menjejaskan keabsahan pemprosesan yang telah berlaku sebelumnya.
We1winmyr tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami berkongsi maklumat dalam situasi-situasi tertentu yang terhad:
We1winmyr bekerja dengan beberapa pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform — termasuk pemproses pembayaran, penyedia infrastruktur teknologi, dan syarikat verifikasi identiti. Pembekal ini hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang kami arahkan dan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
We1winmyr akan mendedahkan maklumat peribadi apabila dikehendaki secara sah oleh pihak berkuasa, badan pengawal selia, atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa berkaitan. Dalam situasi seperti ini, kami akan memberitahu anda seboleh mungkin kecuali jika berbuat demikian dilarang oleh undang-undang.
Dalam situasi di mana terdapat ancaman keselamatan yang serius atau syak wasangka aktiviti jenayah, we1winmyr berhak untuk berkongsi maklumat yang berkaitan dengan pihak berkuasa bagi melindungi kepentingan semua pihak.
Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama telah melalui proses penilaian yang ketat. Kami memastikan mereka mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan standard kami sendiri.
Kami mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang menyeluruh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan.
Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam secara selamat atau dijadikan tanpa nama secara kekal.
We1winmyr menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform we1winmyr.
Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai. We1winmyr komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan we1winmyr melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan membalas permintaan anda dalam masa 30 hari.
Platform we1winmyr adalah secara eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi kanak-kanak atau individu bawah umur.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpulkan data daripada individu bawah umur, kami akan:
Jika anda percaya seorang kanak-kanak atau individu bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform we1winmyr, sila hubungi kami dengan segera di [email protected] supaya kami dapat mengambil tindakan segera.
We1winmyr berhak untuk mengemas kini atau meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan perundangan, atau penambahbaikan perkhidmatan.
Apabila kami membuat pindaan yang material kepada dasar ini, kami akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform we1winmyr selepas pindaan disiarkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini tersebut.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi dan data peribadi anda di we1winmyr, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti hak akses data atau pemadaman, sila benarkan sehingga 30 hari kalendar untuk pemprosesan penuh.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan pertanyaan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan pengawal selia yang berkaitan.
Enam lapisan perlindungan yang kami letakkan antara data anda dan dunia luar
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan we1winmyr disulitkan dengan SSL 256-bit. Maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran pembayaran tidak pernah disimpan dalam bentuk yang boleh dibaca.
Proses KYC we1winmyr bukan sahaja memenuhi keperluan pengawal selia — ia juga melindungi anda. Pengesahan identiti memastikan tiada orang lain boleh menggunakan nama anda atau mengakses akaun anda.
Sistem keselamatan we1winmyr memantau setiap transaksi dan aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan corak yang mencurigakan. Anda akan dimaklumkan serta-merta jika terdapat aktiviti luar biasa di akaun anda.
Hanya kakitangan we1winmyr yang benar-benar memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan untuk melihatnya. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala.
We1winmyr hanya menyimpan data selama yang diperlukan. Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpannya, ia dipadam secara selamat menggunakan prosedur yang diluluskan.
We1winmyr beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Pematuhan undang-undang bukan sekadar kotak yang kami tanda — ia adalah cara kami menghormati hak anda sebagai ahli kami.
Baca juga dokumen-dokumen penting lain yang melengkapi Dasar Privasi ini
Lebih 500,000 pemain Malaysia telah mempercayakan data mereka kepada kami. Sertai komuniti kami hari ini dengan keyakinan bahawa privasi anda sentiasa terpelihara.